Ochrana osobních údajů

UPOZORNĚNÍ O SOUKROMÍ
 
 
Euler Hermes, člen Allianz Group, je předním světovým poskytovatelem řešení pojištění úvěrů souvisejících s podnikáním s pobočkami a přidruženými firmami napříč Evropou a po celém světě. Euler Hermes poskytuje finanční produkty a služby na bázi B2B, aby pomáhal zákazníkům po celé zeměkouli obchodovat moudře a rozvíjet podnikání bezpečně.
 
 
Toto upozornění o soukromí se vztahuje na následující právnický subjekt:
                 
EULER HERMES SA, organizační složka / Euler Hermes Services Česká republika, s.r.o.
Praha 8, Molákova 576/11, PSČ 18600
 („Euler Hermes”, „my“, „nás“ nebo „náš/naše“)
 
 
Ve společnosti Euler Hermes se staráme o Vaše osobní údaje. Toto upozornění o soukromí vysvětluje druhy osobních údajů, které o Vás shromažďujeme, jak a proč je shromažďujeme a používáme a jak dlouho je uchováváme. Také vysvětlíme Vaše práva mít přístup k těmto údajům, opravit je nebo vznést námitku ohledně zpracování těchto údajů (včetně žádosti o vymazání, dle příslušných zákonů a předpisů).
 
Přečtěte si, prosím, toto upozornění pozorně. A v případě, že budete mít nějaké dotazy, kontaktujte nás privacy.CZ@eulerhermes.com
­­­­­­­­­­­
 
1.             Obecné informace
1.1          Tato část se týká zákazníků, makléřů, zprostředkovatelů a třetích stran, stejně jako jednotlivců, kteří jen právě navštívili naše webové stránky.
1.2          Je Euler Hermes „správcem údajů“? Co to znamená?
Ano, Euler Hermes je „správcem údajů“, jak je definován příslušnými zákony a předpisy (konkrétně obecným nařízením EU o ochraně údajů). To znamená, že Euler Hermes je právnickým subjektem spravujícím osobní údaje, které shromažďuje, a ze zákona je povinen zajistit, že má v praxi zavedeny strategie, procesy a postupy k ochraně těchto údajů, a respektovat práva jednotlivců, jejichž údaje jsou shromažďovány.
1.3          Jaký druh osobních údajů o Vás Euler Hermes shromažďuje?
Záleží na tom, jaké informace poskytnete nebo jaké preference zvolíte. Euler Hermes může o Vás shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
·                     Údaje, které nám poskytnete, když např. uzavřete smlouvu o našich službách, jako je Vaše jméno, emailová adresa, telefonní číslo, profesní funkce, název společnosti.
·                     Jestliže navštívíte naše stránky, shromažďujeme informace o Vás pomocí tzv. cookies. Cookie je malý soubor dat, který se uloží ve Vašem zařízení a umožní nám znovu rozpoznat Váš prohlížeč, až navštívíte naše stránky příště. Používáme cookies, abychom Vám poskytovali uživatelsky přívětivé, bezpečné a efektivní webové stránky a upravili naše služby dle Vašich potřeb a zájmů, např. zákaznickým přizpůsobením Vašemu prohlížeči nebo dodáním reklamy (třetí strany) cílené na Vás. Chcete-li se dozvědět o cookies víc, přejděte prosím níž na kapitolu o cookies (2.2).
·                     Informace, které získáme od třetích stran (např. poskytovatelů informačních služeb) nebo z veřejně dostupných zdrojů (např. obchodních rejstříků).
1.4          K jakým účelům a na jaké právním základě používá Euler Hermes Vaše osobní údaje?
Používáme Vaše údaje na základě
·         Vašeho souhlasu, abychom
o    poskytovali, udržovali, zlepšovali a rozvíjeli naše služby a upravili je dle Vašich potřeb a zájmů (např. k nabídce Vám přizpůsobené reklamy),
o    komunikovali s Vámi,
o    informovali Vás a poradili Vám ohledně produktů Euler Hermes (např. tím, že Vám pošleme propagační materiály),
·         připravili anebo realizovali smlouvu s Vámi, abychom
o    připravili nabídky pro jeden z našich produktů, dodali Vám naše služby a splnili naše vzájemné smluvní závazky,
o    založili Vaše uživatelské účty, starali se o ně, kvůli technické podpoře nebo dalším souvisejícím účelům,
·         našim legitimním zájmům, abychom
o    poskytovali, udržovali, zlepšovali a rozvíjeli naše služby a upravili je dle Vašich potřeb a zájmů (např. k nabídce Vám přizpůsobené reklamy),
o    zvýšili bezpečnost IT systémů firmy Euler Hermes ve prospěch všech našich uživatelů,
o    komunikovali s Vámi,
·                     dodržování zákonných povinností, abychom
o    splnili požadavky na prosazení práva nebo předložení důkazů nebo, kde to vyžadují či povolují příslušné zákony, soudních příkazů, vládních nařízení nebo státních úřadů, kde je nutné prošetřit, zabránit nebo učinit kroky ohledně ilegálních činností, podezření na podvod, situace zahrnující potenciální hrozby pro bezpečnost jakékoli osoby nebo porušení našich zásad nebo podmínek a
Jestliže použijeme Vaše údaje k účelům jiným než k těm popsaným v těchto zásadách, budeme Vás o takovémto jiném účelu informovat a v příslušných případech získáme Váš souhlas.
1.5          Kde budou Vaše osobní údaje zpracovávány?
Osobní údaje shromažďované společností Euler Hermes mohou být zpracovávány jak uvnitř, tak vně Evropské unie („EU“) a Evropského hospodářského prostoru („EHP“), což vždy podléhá smluvním omezením týkajícím se mlčenlivosti a bezpečnosti v souladu s příslušnými zákony a předpisy o ochraně údajů. Neprozradíme Vaše osobní údaje stranám, které nemají oprávnění k jejich zpracování.
Všimněte si prosím, že členské země EU/EHP a další země mají všechny rozdílné zákony ohledně ochrany osobních údajů. Když se Vaše osobní údaje přenášejí z Vaší vlastní země do jiné, zákony a pravidla, které chrání Vaše osobní údaje v zemi, do níž jsou Vaše informace přenášeny, mohou být odlišné (nebo méně ochraňující), než je tomu ve Vašem domovském státě. Například okolnosti, za nichž lze získat přístup k osobním údajům při vynucování práva, se mohou stát od státu lišit.
Kdykoli předáváme Vaše osobní údaje ke zpracování mimo EHP, uplatňujeme efektivní mechanismy přenosu (např. Standardní smluvní klauzule EU nebo Závazná korporátní pravidla), abychom zajistili adekvátní úroveň ochrany údajů.
1.6          Jak dlouho si Vaše osobní údaje ponecháváme?
Neponecháme si Vaše osobní údaje déle, než je to nezbytně nutné, abychom splnili účely, za nimiž jsme je získali, nebo abychom splnili zákonné povinnosti nebo abychom, jak povoluje zákon, např. hájili právní nároky. Poté Vaše osobní údaje vymažeme. Individuální doby uchování údajů záleží na typu osobních údajů a účelu jejich zpracování.
1.7          Jaká jsou Vaše práva ohledně Vašich osobních údajů?
V rozsahu povoleném příslušnými zákony a předpisy o ochraně údajů máte právo:
·                     mít přístup k osobním údajům drženým o Vás, včetně informací jako například zdroj a kategorie údajů, účely zpracování, příjemci (nebo jejich kategorie) a příslušná doba uchovávání údajů;
·                     žádat o aktualizaci nebo opravu svých osobních údajů, aby byly vždy přesné;
·                     získat své osobní údaje v elektronickém formátu pro sebe nebo pro jiného správce;
·                     žádat vymazání Vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné k účelům, za nimiž byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
·                     omezit zpracování Vašich osobních údajů za jistých okolností, například když jste vznesli námitku proti přesnosti Vašich osobních údajů, po dobu umožňující nám ověřit jejich přesnost;
·                     vznést námitku proti zpracovávání Vašich osobních údajů ze specifických důvodů souvisejících s Vaší konkrétní situací, která má přednost před našimi přesvědčivými, legitimními důvody pro zpracování; a
·                     kdykoli svůj souhlas zrušit, pokud jsou Vaše osobní údaje zpracovávány s Vaším souhlasem, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho zrušením, nebo pokud je nějaký jiný právní základ pro zpracování Vašich údajů (např. přednostní legitimní zájmy);
·                     podat stížnost u správce údajů a/nebo příslušného úřadu pro ochranu údajů.
·                     Tato práva můžete uplatnit tím, že se na nás obrátíte a sdělíte nám své jméno a e-mailovou adresu i účel žádosti. Formulář žádosti je k dispozici zde.
2.             Webové stránky
2.1          Jak Euler Hermes shromažďuje Vaše údaje?
Na svých webových stránkách Euler Hermes shromažďuje pouze osobní údaje, které dobrovolně poskytnete v on-line formulářích nebo které nám jinak dovolíte sesbírat podle preferencí cookies, které jste zvolili, když jste poprvé navštívili naši stránku. Máte právo kdykoli svůj souhlas zrušit, a pokud to uděláte, přestaneme zpracovávat Vaše údaje sesbírané na této webové stránce. Svůj souhlas můžete zrušit zde.
Cookies jsou malé soubory údajů, které se ukládají ve Vašem počítači nebo mobilním zařízení a umožňují webové stránce „zapamatovat si“ Vaše kroky nebo preference za dobu její návštěvy. Používáme cookies, abychom zajistili správnou funkci našich webových stránek a usnadnili Vám k nim přístup shromažďováním informací ve Vašem zařízení a preferencí (např. Vaše zařízení a Váš prohlížeč). Navíc sbíráme informace o vzájemném působení Vás a našich služeb a služeb našich partnerů, jako jsou reklamní služby. V zásadě můžete používat naše webové stránky i bez cookies. Jestliže ale chcete naše webové stránky využívat kompletně a pohodlně, pak byste měli cookies akceptovat. Můžete si změnit nastavení cookies, např. zrušit svůj souhlas, a to kdykoli.
Je několik typů cookies:
(a)           Relační cookies (neboli „dočasná cookies“)
Relační cookies Vám umožňují uložit kroky během připojení (relace) Vašeho prohlížeče (např. Vaše přihlašovací údaje). Relační cookies se vymažou, když zavřete prohlížeč nebo odejdete z naší webové stránky.
(b)           Trvalá cookies (nebo „sledovací cookies”)
Trvalá cookies se ukládají ve Vašem zařízení mezi připojeními prohlížeče. Tato cookies nám pomáhají si zapamatovat Vaše preference nebo kroky pokaždé, když navštívíte naši webovou stránku, až do data expirace cookies. Tato cookies se také používají k udržování Vašeho přihlášení k naší webové stránce. Jakmile je cookie vymazáno, musíte znovu zadat své přihlašovací údaje.
(c)           Cookies třetích stran
Tato cookies jsou nastavena třetí stranou odděleně od naší webové stránky, například, k poskytování reklamy, jako jsou reklamní proužky (bannery) pro výrobky třetích stran nebo tlačítka sociálních médií.
Na našich webových stránkách používáme následující cookies:
název cookies
použití
doba uložení
typ cookies
.ga
cookies Google Analytics k rozlišování mezi uživateli
2 roky
cookies třetích stran
3.             Třetí strany
Když poskytujeme našim zákazníkům úvěrová řešení související s podnikáním, můžeme shromažďovat informace o Vás a Vaší firmě, abychom hodnotili a monitorovali své vlastní riziko a vymohli dluhy. Shromažďujeme informace od třetích stran nebo veřejně dostupné informace. Navíc bychom mohli shromažďovat i informace, které nám přímo sdělíte. Shromažďujeme údaje, které se týkají následujícího:
·                     Komerční subjekty: obchodní odvětví, název, jména zástupců (např. ředitelů, členů představenstva) a informace ohledně Vaší úvěruschopnosti (např. platební a riskantní případy).
·                     Živnostníci nebo jiné pevně držené firmy: název, e-mailová adresa, obchodní odvětví, právní forma, jména zástupců (např. ředitelů) a informace ohledně Vaší úvěruschopnosti (např. platební a riskantní případy).
4.             Jak nás můžete kontaktovat?
Jestliže máte nějaké dotazy ohledně Vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat na privacy.CZ@eulerhermes.com
5.             Jak často aktualizujeme toto upozornění o soukromí?
Pravidelně kontrolujeme toto upozornění o soukromí příležitostně v něm děláme změny. Zajistíme, aby nejnovější verze byla zde dostupná, a v případě významných změn Vás můžeme navíc vyrozumět přímo (např. e-mailem). Toto upozornění o soukromí bylo naposledy aktualizováno dne 31.3.2018.